よくあるご質問

Q.金具だけの取換は出来ますか？

A.同じ形状の金具というのは難しいですが金具本来の機能を持たせます。

Q.取っ手の傷みが激しいので取換は出来ますか？

A.同デザインのものは難しいですが強度を持たせた取っ手で作成いたします。

Q.部分的な張換は可能ですか？

A.可能ですが色合いは近い物を使用しますが多少の色違いはございます。/dd>

Q.ハードケースの一部に穴が開いてしまっていますが補修はできますか？

A.可能です。穴の部分を埋めてケースの色に合わせて着色いたします。

Q.ハードケースの擦り傷が目立ち綺麗にしたいのですが可能ですか？

A.可能です。擦り傷の部分だけの着色では目立ってしまうので全体的に着色して擦り傷を目立たない様にいたします。

Q.ハードケースのカラーを変えることは可能ですか？

A.可能です。色の指定をしていただければ指定の色で塗装いたします。

Q.ハードケースが一部分欠けてしまっているのですが再生は可能ですか？

A.可能です。ただし強度に関しては本来の強度よりも落ちてしまうことをご承知の上でご依頼下さい。

Q.ファスナーの一部分が欠落して閉まらないのですが取換は出来ますか？

A.可能です。ただし一部分の取換ではなくファスナー全体の取換となります。

Q.納期はどのくらいですか？

A.修理箇所や詳細が確認できるまでは正確な納期をお伝えできませんが、1週間〜1か月を目安にして下さい。

Q.支払方法はどのようにすればよいですか？

A.代金引換または銀行振込にてお願いいたします。

Q.現物はどこへ送ればよいですか？

A.弊社担当者よりご案内いたします。